/* ============================================================
   CallVia Design System — app.css
   Base + Layout + Components + Utilities
   ============================================================ */

/* --- Web Fonts --- */
@font-face {
  font-family: 'G Centra';
  src: url('/fonts/gcentra-book.woff2') format('woff2'),
       url('/fonts/gcentra-book.woff') format('woff'),
       url('/fonts/G%20centra-book.otf') format('opentype');
  font-weight: 400;
  font-style: normal;
  font-display: swap;
}

@font-face {
  font-family: 'G Centra';
  src: url('/fonts/gcentra-medium.woff2') format('woff2'),
       url('/fonts/gcentra-medium.woff') format('woff'),
       url('/fonts/G%20centra-medium.otf') format('opentype');
  font-weight: 500;
  font-style: normal;
  font-display: swap;
}

/* --- Design Tokens --- */
:root {
  --color-primary: rgba(68, 122, 190);
  --color-primary-hover: rgba(51, 97, 156);
  --color-primary-focus: rgba(68, 122, 190, 0.25);
  --color-danger: #dc2626;
  --color-danger-hover: #b91c1c;
  --color-warning: #92400e;
  --color-success: #2e8b57;
  --color-text: #323232;
  --color-text-muted: #6c6c72;
  --color-border: #dcdcdc;
  --color-bg: #f9f9f9;
  --color-bg-card: #ffffff;
  --color-bg-well: #f5f5f5;
  --color-bg-danger: #fdf4f3;
  --color-bg-warning: #fffbeb;
  --color-bg-success: #f0fdf4;
  --color-bg-info: #eff6ff;
  --color-sticky: #fffff0;

  --font-family: 'G Centra', -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', system-ui, sans-serif;
  --font-size-base: 14px;
  --font-size-sm: 12px;
  --font-size-lg: 16px;
  --font-weight-normal: 400;
  --font-weight-medium: 500;
  --font-weight-bold: 500;
  --line-height-base: 1.5;

  --space-1: 4px;
  --space-2: 8px;
  --space-3: 12px;
  --space-4: 16px;
  --space-5: 20px;
  --space-6: 24px;
  --space-8: 32px;
  --space-10: 40px;
  --space-12: 48px;

  --border-radius: 6px;
  --border-radius-sm: 4px;
  --border-radius-lg: 8px;

  --shadow-sm: 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, 0.05);
  --shadow-md: 0 4px 6px rgba(0, 0, 0, 0.07);
  --shadow-lg: 0 10px 15px rgba(0, 0, 0, 0.1);
}

/* --- Reset / Normalize --- */
*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; }
body, h1, h2, h3, h4, h5, h6, p, ol, ul, figure, blockquote { margin: 0; padding: 0; }
html { -webkit-text-size-adjust: 100%; }
img { max-width: 100%; height: auto; display: block; }
a { color: var(--color-primary); text-decoration: none; }
a:hover { color: var(--color-primary-hover); text-decoration: underline; }
table { border-collapse: collapse; border-spacing: 0; }

/* --- Body & Typography --- */
body {
  font-family: var(--font-family);
  font-size: var(--font-size-base);
  font-weight: var(--font-weight-normal);
  line-height: var(--line-height-base);
  color: var(--color-text);
  background: var(--color-bg);
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}

h1 { font-size: 24px; font-weight: var(--font-weight-bold); margin-bottom: var(--space-4); }
h2 { font-size: 20px; font-weight: var(--font-weight-bold); margin-bottom: var(--space-3); }
h3 { font-size: 16px; font-weight: var(--font-weight-bold); margin-bottom: var(--space-2); }
h4 { font-size: 14px; font-weight: var(--font-weight-bold); margin-bottom: var(--space-2); }
p { margin-bottom: var(--space-3); }
strong { font-weight: var(--font-weight-bold); }
small { font-size: var(--font-size-sm); }
hr { border: none; border-top: 1px solid var(--color-border); margin: var(--space-6) 0; }

/* --- Layout --- */
#container, .container {
  max-width: 1100px;
  margin: 0 auto;
  padding: 0 var(--space-4);
}

#content {
  padding: var(--space-6) 0;
  min-height: 60vh;
}

#footer {
  border-top: 1px solid var(--color-border);
  padding: var(--space-4) 0;
  text-align: center;
  color: var(--color-text-muted);
  font-size: var(--font-size-sm);
}

#footer ul {
  list-style: none;
  display: flex;
  justify-content: center;
  gap: var(--space-4);
  margin-bottom: var(--space-2);
  flex-wrap: wrap;
}

/* --- Panel (primary container) --- */
.panel {
  background: var(--color-bg-card);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
  padding: var(--space-5);
  margin-bottom: var(--space-5);
  box-shadow: var(--shadow-sm);
}

.panel h3 {
  border-bottom: 1px solid var(--color-border);
  padding-bottom: var(--space-2);
  margin-bottom: var(--space-4);
}

.panel-header-row {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--space-3);
  border-bottom: 1px solid var(--color-border);
  padding-bottom: var(--space-2);
  margin-bottom: var(--space-4);
}

.panel-header-row h3 {
  margin-bottom: 0;
  border-bottom: none;
  padding-bottom: 0;
}

.panel-header-actions {
  display: flex;
  gap: var(--space-2);
  flex-shrink: 0;
}

/* --- Data Tables --- */
.data-table {
  width: 100%;
  background: var(--color-bg-card);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
  overflow: hidden;
  margin-bottom: var(--space-5);
}

.data-table thead {
  background: var(--color-bg-well);
}

.data-table th {
  text-align: left;
  font-weight: var(--font-weight-bold);
  font-size: var(--font-size-sm);
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.3px;
  color: var(--color-text-muted);
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  border-bottom: 2px solid var(--color-border);
}

.data-table td {
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  border-bottom: 1px solid var(--color-border);
  vertical-align: top;
}

.data-table tbody tr:last-child td {
  border-bottom: none;
}

.data-table tbody tr:hover {
  background: var(--color-bg-well);
}

.data-table tfoot td,
.data-table tfoot th {
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  font-weight: var(--font-weight-bold);
  border-top: 2px solid var(--color-border);
  background: var(--color-bg-well);
}

/* Detail table (key-value pairs) */
.detail-table {
  width: 100%;
  margin-bottom: var(--space-5);
}

.detail-table th {
  text-align: right;
  font-weight: var(--font-weight-bold);
  padding: var(--space-1) var(--space-4) var(--space-1) 0;
  white-space: nowrap;
  width: 180px;
  color: var(--color-text-muted);
  vertical-align: top;
}

.detail-table td {
  padding: var(--space-1) 0;
  vertical-align: top;
}

/* --- Buttons --- */
.btn {
  display: inline-block;
  padding: var(--space-2) var(--space-4);
  font-family: var(--font-family);
  font-size: var(--font-size-base);
  font-weight: var(--font-weight-medium);
  line-height: var(--line-height-base);
  text-align: center;
  text-decoration: none;
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
  background: var(--color-bg-card);
  color: var(--color-text);
  cursor: pointer;
  transition: background-color 0.15s, border-color 0.15s, color 0.15s;
}

.btn:hover {
  background: var(--color-bg-well);
  text-decoration: none;
}

.btn-primary {
  background: var(--color-primary);
  border-color: var(--color-primary);
  color: #fff;
}

.btn-primary:hover {
  background: var(--color-primary-hover);
  border-color: var(--color-primary-hover);
  color: #fff;
}

.btn-secondary {
  background: var(--color-bg-well);
  border-color: var(--color-border);
  color: var(--color-text);
}

.btn-secondary:hover {
  background: #eaeaea;
  border-color: #ccc;
}

.btn-danger {
  background: var(--color-danger);
  border-color: var(--color-danger);
  color: #fff;
}

.btn-danger:hover {
  background: var(--color-danger-hover);
  border-color: var(--color-danger-hover);
  color: #fff;
}

.btn-sm {
  padding: var(--space-1) var(--space-3);
  font-size: var(--font-size-sm);
  margin: var(--space-1) 0;
}

.input-sm {
  padding: var(--space-1) var(--space-2);
  font-size: var(--font-size-sm);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
}

.add-contact-form {
  display: inline-flex;
  gap: var(--space-1);
  align-items: center;
}

.btn-block {
  display: block;
  width: 100%;
}

/* --- Forms --- */
.form-group {
  margin-bottom: var(--space-4);
}

.form-group label {
  display: block;
  font-weight: var(--font-weight-medium);
  margin-bottom: var(--space-1);
  color: var(--color-text);
}

.form-group input[type="text"],
.form-group input[type="email"],
.form-group input[type="password"],
.form-group input[type="number"],
.form-group input[type="tel"],
.form-group input[type="date"],
.form-group input[type="datetime-local"],
.form-group input[type="url"],
.form-group select,
.form-group textarea {
  display: block;
  width: 100%;
  padding: var(--space-2) var(--space-3);
  font-family: var(--font-family);
  font-size: var(--font-size-base);
  line-height: var(--line-height-base);
  color: var(--color-text);
  background: var(--color-bg-card);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
  transition: border-color 0.15s, box-shadow 0.15s;
}

.form-group input[type="datetime-local"] {
  -webkit-appearance: none;
  -moz-appearance: none;
  appearance: none;
}

.form-group input:focus,
.form-group select:focus,
.form-group textarea:focus {
  outline: none;
  border-color: var(--color-primary);
  box-shadow: 0 0 0 3px var(--color-primary-focus);
}

.form-group textarea {
  min-height: 100px;
  resize: vertical;
}

.form-inline {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-3);
  flex-wrap: wrap;
}

.form-inline label {
  margin-bottom: 0;
  font-weight: var(--font-weight-medium);
}

.form-inline input,
.form-inline select {
  width: auto;
  padding: var(--space-2) var(--space-3);
  font-family: var(--font-family);
  font-size: var(--font-size-base);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
}

.form-inline input:focus,
.form-inline select:focus {
  outline: none;
  border-color: var(--color-primary);
  box-shadow: 0 0 0 3px var(--color-primary-focus);
}

.help-text {
  font-size: var(--font-size-sm);
  color: var(--color-text-muted);
  margin-top: var(--space-1);
}

/* --- Alerts / Flash Messages --- */
.flash {
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  border-radius: var(--border-radius);
  margin-bottom: var(--space-4);
  border: 1px solid transparent;
  font-weight: var(--font-weight-medium);
}

.flash-success {
  background: var(--color-bg-success);
  color: var(--color-success);
  border-color: #bbf7d0;
}

.flash-error {
  background: var(--color-bg-danger);
  color: var(--color-danger);
  border-color: #fecdd3;
}

.flash-warning {
  background: var(--color-bg-warning);
  color: var(--color-warning);
  border-color: #fde68a;
}

.flash-info {
  background: var(--color-bg-info);
  color: #1e40af;
  border-color: #bfdbfe;
}

/* --- Pagination --- */
.pagination {
  display: flex;
  align-items: center;
  list-style: none;
  gap: 0;
  margin: var(--space-5) 0;
  flex-wrap: wrap;
}

.pagination a,
.pagination span.active {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  min-width: 36px;
  margin: 0 var(--space-1);
  padding: var(--space-2) var(--space-3);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius-sm);
  font-size: var(--font-size-sm);
  line-height: 1;
  color: var(--color-text);
  text-decoration: none;
}

.pagination a:hover {
  background: var(--color-bg-well);
  text-decoration: none;
}

.pagination span.active {
  background: var(--color-primary);
  border-color: var(--color-primary);
  color: #fff;
}

.pagination .dots {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  min-width: 36px;
  justify-content: center;
  margin: 0 var(--space-1);
  padding: var(--space-2) 0;
  border: 1px solid transparent;
  font-size: var(--font-size-sm);
  line-height: 1;
  color: var(--color-text-muted);
}

.pagination-info {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  margin-top: var(--space-2);
  margin-left: var(--space-2);
  font-size: var(--font-size-sm);
  line-height: 1;
  color: var(--color-text-muted);
}

/* --- AJAX Pagination Loading States --- */
[data-paginate].paginate-fade {
  opacity: 0.5;
  pointer-events: none;
  position: relative;
  transition: opacity 0.15s ease;
}

[data-paginate].paginate-fade::after {
  content: '';
  position: absolute;
  top: 50%;
  left: 50%;
  width: 24px;
  height: 24px;
  margin: -12px 0 0 -12px;
  border: 3px solid var(--color-border);
  border-top-color: var(--color-primary);
  border-radius: 50%;
  animation: paginate-spin 0.6s linear infinite;
}

@keyframes paginate-spin {
  to { transform: rotate(360deg); }
}

/* --- Feature Grid (CP main menu) --- */
.feature-grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(150px, 1fr));
  gap: var(--space-4);
  margin: var(--space-5) 0;
}

.feature-item {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: var(--space-3);
  padding: var(--space-5) var(--space-3);
  background: var(--color-bg-card);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
  text-align: center;
  color: var(--color-text);
  text-decoration: none;
  font-weight: var(--font-weight-medium);
  transition: border-color 0.15s, box-shadow 0.15s, color 0.15s;
}

.feature-item:hover {
  border-color: var(--color-primary);
  box-shadow: var(--shadow-md);
  text-decoration: none;
  color: var(--color-primary);
}

.feature-icon {
  width: 40px;
  height: 40px;
  color: var(--color-primary);
  flex-shrink: 0;
}

/* --- Dashboard Stats --- */
.dashboard-stats {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(200px, 1fr));
  gap: var(--space-4);
  margin-bottom: var(--space-6);
}

.stat-box {
  background: var(--color-bg-card);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
  padding: var(--space-5);
  text-align: center;
  box-shadow: var(--shadow-sm);
}

.stat-box h4 {
  color: var(--color-text-muted);
  font-size: var(--font-size-sm);
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.3px;
  margin-bottom: var(--space-2);
}

.stat-box .stat-value {
  font-size: 28px;
  font-weight: var(--font-weight-bold);
  color: var(--color-primary);
}

/* --- Ticket Dialogs --- */
.ticket-dialog {
  background: var(--color-bg-card);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
  padding: var(--space-4);
  margin-bottom: var(--space-4);
}

.ticket-dialog.staff-reply {
  border-left: 3px solid var(--color-primary);
}

.ticket-dialog.client-reply {
  border-left: 3px solid var(--color-border);
}

.dialog-meta {
  font-size: var(--font-size-sm);
  color: var(--color-text-muted);
  margin-bottom: var(--space-2);
}

.ticket-body {
  line-height: 1.6;
}

/* --- Sidebar Blocks (admin client view) --- */
.sidebar-block {
  background: var(--color-bg-card);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
  padding: var(--space-4);
  margin-bottom: var(--space-4);
}

.sidebar-block h4 {
  border-bottom: 1px solid var(--color-border);
  padding-bottom: var(--space-2);
  margin-bottom: var(--space-3);
}

.sidebar-warning {
  background: var(--color-bg-warning);
  border-color: #fde68a;
  color: var(--color-warning);
  padding: var(--space-3);
  border-radius: var(--border-radius);
  font-weight: var(--font-weight-medium);
  margin-bottom: var(--space-4);
}

/* --- Notes (client notes, sticky) --- */
.note {
  background: var(--color-bg-well);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  margin-bottom: var(--space-3);
}

.note.sticky {
  background: var(--color-sticky);
  border-color: #e8e4b0;
}

/* --- KB Styles --- */
.kb-categories {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(250px, 1fr));
  gap: var(--space-4);
  margin-bottom: var(--space-5);
}

.kb-category {
  background: var(--color-bg-card);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--border-radius);
  padding: var(--space-4);
  display: flex;
  align-items: center;
}

.kb-category h3 {
  margin: 0;
}

.kb-category h3 a {
  color: var(--color-text);
}

.kb-category h3 a:hover {
  color: var(--color-primary);
}

.kb-content {
  line-height: 1.7;
}

/* --- Inline List --- */
.inline-list {
  list-style: none;
  display: flex;
  gap: var(--space-3);
  flex-wrap: wrap;
}

/* --- Sort Column Header --- */
.sort {
  cursor: pointer;
  user-select: none;
}

.sort:hover {
  color: var(--color-primary);
}

/* --- Utility Classes --- */
.text-muted { color: var(--color-text-muted); }
.text-danger { color: var(--color-danger); }
.text-success { color: var(--color-success); }
.text-center { text-align: center; }
.text-right { text-align: right; }
.font-medium { font-weight: var(--font-weight-medium); }
.font-bold { font-weight: var(--font-weight-bold); }

.mt-1 { margin-top: var(--space-1); }
.mt-2 { margin-top: var(--space-2); }
.mt-3 { margin-top: var(--space-3); }
.mt-4 { margin-top: var(--space-4); }
.mt-5 { margin-top: var(--space-5); }
.mb-1 { margin-bottom: var(--space-1); }
.mb-2 { margin-bottom: var(--space-2); }
.mb-3 { margin-bottom: var(--space-3); }
.mb-4 { margin-bottom: var(--space-4); }
.mb-5 { margin-bottom: var(--space-5); }

.no-print { }

/* --- Email Template Styles (inline fallback) --- */
.email-wrapper {
  max-width: 600px;
  margin: 0 auto;
  font-family: var(--font-family);
}

.email-header {
  background: var(--color-primary);
  color: #fff;
  padding: var(--space-5);
  text-align: center;
}

.email-body {
  background: var(--color-bg-card);
  padding: var(--space-6);
}

.email-footer {
  padding: var(--space-4);
  text-align: center;
  font-size: var(--font-size-sm);
  color: var(--color-text-muted);
}

/* --- Responsive --- */
@media (max-width: 600px) {
  .feature-grid {
    grid-template-columns: repeat(2, 1fr);
  }
  .dashboard-stats {
    grid-template-columns: 1fr;
  }
  .detail-table th {
    display: block;
    text-align: left;
    width: auto;
    padding-bottom: 0;
  }
  .detail-table td {
    display: block;
    padding-top: 0;
    padding-bottom: var(--space-3);
  }
  .form-inline {
    flex-direction: column;
    align-items: stretch;
  }
  .data-table {
    display: block;
    overflow-x: auto;
  }
}

/* --- Print --- */
@media print {
  .no-print { display: none !important; }
  body { background: #fff; font-size: 12px; }
  .panel { box-shadow: none; border: 1px solid #ddd; }
  .data-table { box-shadow: none; }
  a { color: #000; text-decoration: none; }
  .btn { display: none; }
}